Strategische Quickscan
Grip krijgen op ontwerp- en verandervragen, op de start van het innovatieproces en op de verandering die daarbij hoort: het is een spannende periode. Door het huidige plan en de richting te toetsen met een gedegen, onafhankelijk advies krijg je meer zekerheid over de ingeslagen richting. Wat zijn de next steps en waar ligt de focus?
Ga je daarna verder met een traject? Dan verrekenen we de kosten van de Quickscan.
Herken je dit?
De Strategische Quickscan geeft je binnen twee weken grip. Vaste prijs, vaste doorlooptijd, en ga je verder, dan verrekenen we de kosten.
Cases
Projectleider & kwartiermaker (in werkgeversverband)
Een zorgorganisatie wilde het zorgproduct VPT (Volledig Pakket Thuis) opnieuw positioneren om toekomstige groei mogelijk te maken. Een eerdere pilot had onvoldoende resultaat opgeleverd. Initiatieven waren versnipperd geraakt en er was geen gedeelde richting.
De uitdaging zat niet in het product zelf, maar in het ontbreken van alignment:
De echte beweging ontstond toen onderliggende verschillen expliciet werden gemaakt. Begrippen als "zelfredzaamheid" en "zorg thuis" bleken voor verschillende afdelingen iets anders te betekenen.
Ik bracht structuur in een complex vraagstuk en creëerde de condities waarin echte samenwerking kon ontstaan. De impact zat niet alleen in het plan, maar in hoe de organisatie samenwerkt en beslissingen neemt.
Herken je dit? Zo’n situatie begint met een Quickscan. Bekijk de Quickscan →
Lead innovatie & facilitator (in werkgeversverband)
Een landelijke logistieke dienstverlener in hulpmiddelen wilde haar dienstverlening fundamenteel verbeteren. Onderdeel van de strategie: een integrale klantbenadering, waarbij niet alleen de cliënt maar ook de mantelzorger centraal staat.
De uitdaging zat niet in het ontbreken van initiatieven, maar in het ontbreken van samenhang:
Het traject was gebaseerd op een design thinking mindset, toegepast in service design en co-creatie:
De echte beweging ontstond toen de organisatie voor het eerst een gedeeld, visueel beeld kreeg van de totale klant- én medewerkersreis. Wat eerst losse processen waren, werd zichtbaar als één samenhangend systeem.
Ik ontwierp en begeleidde het proces waarin verschillende lagen van de organisatie samenkwamen en tot gezamenlijke keuzes kwamen. Door structuur, visualisatie en co-creatie ontstond er gedeeld begrip, eigenaarschap en voortgang. Niet alleen een klantreis — maar een organisatie die beter in staat is om samen te verbeteren.
Herken je dit? Zo’n situatie begint met een Quickscan. Bekijk de Quickscan →
Wat collega's en opdrachtgevers zeggen
Marcel kan als geen ander een gestructureerd plan maken voor het oplossen van een diffuus probleem. Daarbij verliest hij de menselijke maat niet uit het oog. Dat iedereen gehoord wordt en meedoet vindt hij zeer belangrijk.Ger-Jaco van Duijn · destijds Manager ICT, Vegro
Gedreven in wat Marcel doet, rustig in hoe hij het doet en altijd op zoek naar een betere, vernieuwende manier. Met zijn zorgvuldigheid en vriendelijkheid is hij een collega die kwaliteit én een fijne samenwerking vanzelfsprekend maakt.Resi Nobbe · destijds Coördinator VPT, Pieter van Foreest
Diensten
De Quickscan is voor de meeste organisaties het begin. Daarna kun je verder met een traject op maat, en de kosten van de Quickscan worden verrekend.
Verkennen of toetsen: binnen twee weken weten waar je staat.
Na de Quickscan
Samenwerking in maatwerktrajecten die vorm en beweging geven aan de gekozen richting — met variabele prijs en doorlooptijd. Een traject eindigt zodra jouw organisatie het overneemt.
Een project goed laten starten — met een passend ontworpen kick-off en een creatieve werkvorm.
Van huidige workflow of concept naar werkend digitaal prototype — agentische AI of slimme automatisering.
In fases de regie overnemen, tot het ontwerp- en verandertraject goed is overgedragen.
Of start met
Hoe staat het met zorgtechnologie in jouw organisatie?
Kan AI hier verantwoord werk uit handen nemen?
Waar past welke dienst in jouw proces? Bekijk de innovatieklantreis →
Mijn aanpak
Met een design thinking-mindset steken we het traject in: gefaseerd, met de nodige iteraties, werken we aan het vraagstuk — zo veel mogelijk samen met de mensen die het raakt. Drie elementen dragen de aanpak: losmaken, bewegen en verankeren.
Enerzijds om een aanpak te kunnen formuleren, anderzijds om de wens om te veranderen eenduidig mee te laten groeien. Dit helpt bij het accepteren, het vinden van draagvlak en het losmaken van de huidige situatie.
Autonomie bewaken en eigenaarschap mee laten groeien in het proces. Dit is nodig voor een bredere motivatie.
Een goed idee is pas het begin: de verandering beklijft door haar te verankeren in een zelflerende aanpak — zodat jullie er na de overdracht zelfstandig mee verder kunnen.
Concreet werk ik vaak vanuit de klantreis: van de huidige situatie naar de gewenste — zo wordt verandering tastbaar en zichtbaar voor iedereen.
Over mij
Marcel is oprichter van Veranderkwartier en heeft een ontwerpachtergrond met 20+ jaar ervaring in strategisch ontwerp, innovatieadvies en klantreisonderzoek.
Ervaring en focus liggen op het speelveld van zorg en welzijn, medische hulpmiddelen en productinnovatie.
Veranderkwartier — de ruimte om creatief verandering te ontwerpen, samen te werken en bovenal nieuwsgierig te blijven.
Zelfstandig design professional
"Designing Change Together"
Marcel Plomp, Veranderkwartier
Eerst zeker weten?
Benieuwd wat een Quickscan voor jouw vraagstuk oplevert? In een kwartier verkennen we samen of het past.